Capter l'intention de son interlocuteur

Pas toujours facile de capter l’attention de son interlocuteur. C’est à la fois une question de contenu – les termes employés, le phrasé, le rythme, l’élocution, l’adaptation du discours aux attentes de son interlocuteur – et une question de posture – les gestes des mains, les mouvements de la tête, l’expression corporelle.

Georges Druon, coach sur le réseau des auto-entrepreneurs, donne ici quelques conseils bien utiles.

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