« Le Monde formule week-end+ »: des abonnements pleins de bugs…

Depuis quelques semaines, je me suis réabonné au Monde. Oui, je sais, ça va en choquer quelques uns, qui ne comprennent pas comment on peut s’abonner à un journal aussi critique envers certains sujets qui nous tiennent à coeur. Mais Continuer la lecture « Le Monde formule week-end+ »: des abonnements pleins de bugs…

Freebox V6 / Freebox Revolution : le design et la galère

La Freebox V6 est une révolution. C’est vrai, installer la nouvelle version du boîtier Free ressemble par de trop nombreux aspects à une révolution: de belles promesses au début, une vraie galère pendant le déroulement des opérations, et de vraies Continuer la lecture Freebox V6 / Freebox Revolution : le design et la galère

Livraison de Freebox V6 par UPS: on nage en plein délire

Après la déplorable histoire de livraison d’une Freebox V6 sur mon lieu de travail, voici désormais la déplorable histoire de la livraison de ma Freebox V6 à mon domicile. Petit rappel: j’ai commandé cette Freebox en janvier 2011… J’ai été Continuer la lecture Livraison de Freebox V6 par UPS: on nage en plein délire

Livraison de Freebox V6: UPS prend les gens pour des cons – merci pour les RT

Tout le monde vous le dira, je m’énerve rarement, mais là, rien à faire, UPS me fait exploser de rage. La raison est très simple: en deux jours, par deux fois, un employé d’UPS est venu procéder à l’échange de Continuer la lecture Livraison de Freebox V6: UPS prend les gens pour des cons – merci pour les RT

Sushi West découvre-t-il la livraison de Sushi à domicile?

Depuis quelques années, la consommation de plats traditionnels japonais, et notamment de sushis, a explosé en France. Sushis, sashimi, on peut légitimement se demander combien de tonnes de thon et de saumon finissent au bout des baguettes de nos compatriotes… Continuer la lecture Sushi West découvre-t-il la livraison de Sushi à domicile?

Pixmania: quand un achat en ligne tourne au cauchemar

Parmi les discussions du week-end entre amis, reviennent souvent les déboires de l’utilisation d’Internet à des fins commerciales. L’histoire qui suit est assez édifiante à cet égard. Il s’agit d’une commande passée sur le site Pixmania, un site qu’on pourrait Continuer la lecture Pixmania: quand un achat en ligne tourne au cauchemar

Quand livraison rime avec qualité de service

Vépécistes et vadistes sont heureux, les ventes par Internet ont connu un succès sans précédent pour les fêtes de fin d’année. Le commerce électronique est là, et la fin des bons vieux catalogues papier, qui animaient nos samedi après-midi de Continuer la lecture Quand livraison rime avec qualité de service